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2015年2月17日 (火)

Aliexpressで購入した商品が不良品のため「紛争」を起こすことに..

Aliexpressでビデオキャプチャーを購入したのですが、粗悪品で全然ダメダメ状態でした。

01

Dscn3609

IchigoJamやプレイステーションの画像をパソコンに取り込んで表示したかったのですが、
この有様です。

IchigoJamの画面は乱れ(これは、IchigoJamに原因があるかも)、

Img_2

PlayStationのゲームは激しくスクロールします。

2

これは酷過ぎる。
この症状を画像を添付して販売者に連絡すると、意外と紳士的な対応でした。

次の返信が帰って来ました。

Dear friend,
Thanks for your message .
Please open dispute and apply for full refunding,then inform us here ,
we'll reponse you asap .
Regards.

連絡ありがとう。
紛争を起こして、全額支払い要求をしてね。迅速に対応するから、よろしく!


みたいな返信をもらいました。
早速「紛争(Open Dispute)」を起こして、全額返金要求をしました。
素直に相手が認めれば返金になります。

購入商品のリンクを開くと商品が別のにすり替わってます。

03

粗悪品なので切り替えた感がありますね。

まあ、エスクローという保証システムのおかげて返金できそうです。

2015/02/26 追記

04

売り手が全額返金(商品返品なし)の要求を受け入れてくれました。
「紛争」で返金の場合は、売り手の評価には影響が無いみたいなので、
一方的に「☆1つ」の最低評価と批判コメントをつけて売り手の信用を下げるよりは、
交渉した方が良さそうです。

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